10/01/2026
Сьогодні нам повернули торт через те, що його визнали «протермінованим» (простроченим).😮
Хочемо детально пояснити ситуацію, щоб уникнути непорозумінь у майбутньому.
На кожному торті є дві дати:
- оригінальна дата виробника (дата виготовлення та споживання у свіжому вигляді);
- наклейка імпортера з іншою датою, зазвичай значно довшою (до року).
🧐Чому дати різні?
Тому що ці торти після виготовлення одразу проходять глибоку заморозку.
У такому замороженому стані вони транспортуються до Польщі, Німеччини та далі до нас у Швецію.
❄️ Глибока заморозка офіційно подовжує термін зберігання продукту, що й відображено на наклейці імпортера. Саме ця дата є актуальною та легальною для продажу.
‼️ Це не означає, що торт прострочений або що ми навмисно продаємо неякісний товар.
✅ Це означає, що продукт:
- зберігався за всіма нормами,
- не розморожувався раніше,
- є безпечним і придатним до споживання.
Ми працюємо тільки з офіційними постачальниками, дотримуємось усіх санітарних вимог і завжди готові пояснити походження та зберігання кожного продукту.
Дякуємо за вашу довіру 💙
Якщо маєте запитання - завжди відкриті до діалогу.
