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Information et Référence Région 02 IRR 02 agit concrètement dans le domaine de l'information et de la référence vers les instances a

10/06/2026
10/05/2026

La garantie de bon fonctionnement entre en vigueur AUJOURD’HUI!

Ce que ça implique pour les consommateurs
Il sera désormais plus facile de faire valoir votre droit à la réparation pour certains appareils achetés ou livrés à compter du 5 octobre.

Historique:
Avant, avec la garantie légale de durée raisonnable, la loi disait essentiellement :

Un bien doit pouvoir servir à un usage normal pendant une durée raisonnable, compte tenu notamment de son prix et de ses conditions d'utilisation.

Le problème est que« durée raisonnable » n'est pas un nombre précis d'années. En cas de conflit, les tribunaux ont donc dû déterminer, au cas par cas, si un appareil avait duré suffisamment longtemps.
La garantie de bon fonctionnement change cette logique avec des temps minimum de protection

La GBF ne remplace aucune garantie.
La garantie légale et la garantie du fabricant continuent de s’appliquer. La Garantie de bon fonctionnement vient simplement ajouter une protection supplémentaire pour les consommateurs.

https://www.opc.gouv.qc.ca/garantie-bon-fonctionnement?utm_source=visionneuse_cons&utm_medium=referal&utm_campaign=GBF

10/01/2026

Aujourd'hui, à l'occasion de la Journée internationale des aînés, nous tenons à dire un immense MERCI à toutes les personnes aînées qui s'investissent avec cœur dans notre milieu communautaire ! 💙
Qu'ils soient bénévoles, administrateurs, mentors ou porteurs de projets, les aînés sont le véritable pilier de notre communauté. Votre générosité, votre écoute, votre précieuse expérience et votre temps offerts sans compter font une différence énorme chaque jour.
Grâce à votre énergie et à votre sagesse, nos quartiers et nos organismes sont plus vivants, solidaires et accueillants. Vous donnez vie à l'entraide !
Prenez le temps de saluer, de remercier ou d'avoir une pensée pour un aîné inspirant de votre entourage aujourd'hui. 👇✨

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09/22/2026

Dans moins d’un mois, plusieurs électroménagers et appareils électroniques seront couverts par une nouvelle garantie légale de bon fonctionnement. Elle s’appliquera à 14 catégories de biens dès le 5 octobre 2026.

09/15/2026

On soutient le communautaire à boutte!

Aujourd'hui on le dit haut et fort: on est avec vous!

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09/14/2026

VOTRE APPUI COMPTE 👉 ON A BESOIN DE VOUS !

Voici 3 façons d’appuyer le communautaire en cette période électorale :

📸 Change ta photo de profil et utilise le cadre Le communautaire à boutte
🔗 https://aboutte.info/documentation/

🖼️ Partage le visuel en appui au mouvement
🔗 https://aboutte.info/documentation/

✊ Sois avec nous le 15 septembre à Trois Rivières
🔗 Rassemblement national Le communautaire à boutte à Trois-Rivières

💖 Contribue au fonds de mobilisation pour soutenir les actions partout au Québec
🔗 https://www.zeffy.com/fr-CA/donation-form/soutenez-notre-mission-537

Chaque geste compte pour montrer que le communautaire reste debout, solidaire et impossible à ignorer en cette période électorale.

Merci d’être là, de porter le mouvement et de faire rayonner notre force collective 📣

De retour de vacances!
09/08/2026

De retour de vacances!

08/04/2026

🚨APPEL À LA VIGILANCE🚨
La Ville d'alma souhaite informer la population au sujet des activités de colportage et de sollicitation.
⚠️Soyez vigilants et adoptez les bons réflexes par prévention :
❌Ne signez JAMAIS de contrat sous la contrainte;
❌Ne divulguez JAMAIS de renseignements personnels
❌Lorsque quelqu'un se montre trop insistant, intimidant ou même harcelant, ne lui faites pas confiance;
❌N'ouvrez pas la porte si vous vous sentez inconfortable, vous n'êtes jamais obligé d'interagir avec eux.

✅Rappel
Toute sollicitation sans permis est non autorisée. Ainsi, toute personne souhaitant effectuer du colportage à la Ville d'Alma doit obligatoirement détenir un permis de colportage valide émis par la Ville.
👉Vous êtes en droit de demander à voir ce permis et le vendeur a l'obligation de vous le présenter.
📞En cas de doute, n'hésitez pas à communiquer avec la Ville pour validation.
🚔Si vous vous sentez en danger, contactez immédiatement les autorités.
🛑La vigilance demeure le meilleur moyen de prévenir les fraudes et de protéger notre communauté.

📢Merci de partager en grand nombre.

Adresse

255 Rue Collard Ouest, Suite 3
Alma, QC
G8B1M8

Heures d'ouverture

Lundi 8:30am - 12pm
12:30pm - 3:30pm
Mardi 8:30am - 12pm
1pm - 3:30pm
Mercredi 8:30am - 12pm
1pm - 3pm
Jeudi 8:30am - 12pm
1pm - 3:30pm

Téléphone

+14186626034

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